Инструменты для работы с кодами маркировки
Небольшие бесплатные инструменты для тех, кто каждый день разбирается с кодами «Честного знака»: поддержка, интеграторы, операторы линий. Работают в браузере, без регистрации и без установки.
- Файлы не сохраняются
- Без регистрации
- Проверка по структурам кодов
Инструменты
Поиск по документации маркировки скоро
Вопрос обычной фразой — ответ из документации по маркировке с цитатами на источники. Не поиск по ключевым словам, а ответ по смыслу: что означает ошибка, как должно быть по правилам.
Всем, кто разбирается с требованиями и ошибками
Список пополняется по мере того, как задачи повторяются: каждый инструмент здесь вырос из разбора реального случая в поддержке.
Что это за раздел
Коды маркировки живут в системах, которые их регулярно портят: выгрузка в Excel съедает служебные символы, копирование через мессенджер ломает структуру, интеграция присылает код «почти правильный». Разбор таких случаев отнимает время у поддержки и у тех, кто печатает этикетки, — а инструменты для этого обычно пишут на коленке каждый раз заново.
Здесь собраны инструменты, которые закрывают ровно такие задачи — по одной за раз. Данные обрабатываются на лету: загруженные файлы не сохраняются, коды никуда не отправляются и остаются в вашем браузере и памяти сервера на время работы.
Скоро: поиск по документации маркировки
Инструменты чинят коды, но половина вопросов — не про коды, а про правила: что означает код ошибки при отгрузке, чем блок отличается от пачки, какие реквизиты обязательны для товарной группы. Ответ обычно есть в документации — но найти его сложнее, чем прочитать.
Мы готовим поиск по документации маркировки: вопрос обычной фразой, ответ по смыслу и цитаты из источников, чтобы каждое утверждение можно было проверить. Тот же движок, на котором работает Sensei — только база знаний общая и открытая, без регистрации.
Пока раздел готовится, спросить свою базу знаний можно в демо Sensei.
Инструменты сделал Sensei — сервис ответов по базе знаний
Sensei отвечает на вопросы команды словами вашей же документации: подключаете wiki, регламенты, таблицы и историю обращений — сотрудник спрашивает обычной фразой и получает ответ с цитатами, по которым видно, откуда он взят.
Ваши источники
Yandex Wiki, документы Word и PDF, таблицы Excel и CSV, страницы сайта, файлы Google Drive. Обновления подтягиваются по расписанию.
Ответ с цитатами
Под ответом — фрагменты источников, из которых он собран. Видно, на чём основан вывод, и можно открыть исходную статью целиком.
Для поддержки и новичков
Ночная смена, первые месяцы новичка, «где это было написано» — вопросы, на которые иначе уходит время коллег.
Демо открыто без регистрации. Для своей базы знаний есть бесплатный тариф.